Na realização de trocas e devoluções, deve garantir o seguinte:
• Todos os artigos devem encontrar-se nas condições em que os recebeu, com as etiquetas originais e com a respetiva fatura;
• Por motivos de higiene, a roupa de banho deve incluir o autocolante de higiene. Se desejar devolver este tipo de artigos, é imprescindível que conserve a etiqueta e o autocolante de proteção;
•reservamo-nos ao direito de não reembolsar as despesas de envio nem de devolução. Também não aceitaremos os envios com pagamento ao destinatário;
• Não serão aceites trocas ou devoluções de artigos personalizados de acordo com as especificações do consumidor.
• As devoluções devem ser feitas com 15 dias após a data da recepção do artigo.
•O reembolso será feito até 14 dias após recepção do artigo e se se encontrar dentro das condições acima mencionadas.
•As devoluções podem ser feitas diretamente na nossa loja física, sendo a devolução feita na hora, com a condição do produto se encontrar dentro das condições acima mencionadas.
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